新年伊始，为提升工程服务人员的综合技能和素养，日发纺机组织对工程服务人员作相关培训，新昌日发纺机70余名工程服务人员参与培训。

　　此次培训分三个环节，首先是人力资源部经理陈朴深入浅出地解读公司各项规章制度，希望每一位员工都能深刻理解并严格遵守公司规章制度。其次，安环部石兵江讲师为工程服务人员作安全生产专业培训，石讲师以生动的案例和严谨的数据分析，向大家展示了安全生产的重要性和必要性。最后，工程服务部经理王屹给大家作了关于客户服务理念和技巧的培训，王经理以自身丰富的经验和成功案例，分享了客户服务中的关键技巧和重要原则，他强调了以客户为中心的理念，提出了一系列提升客户满意度的方法和策略，希望通过培训让每一位工程服务人员都能提升自身的客户服务水平，为客户创造更大的价值。

　　下午各个部门举行了售后宝软件培训和产品知识培训，为工程服务部员工提供了更多专业知识和技能。售后宝软件培训由日发纺机工程服务部讲解，旨在帮助服务工程师熟练掌握售后服务管理软件的操作和运用，提高售后服务效率和质量。产品知识培训由各产品线技术部门组织，旨在加强员工对公司产品的了解，包括产品特点、优势和应用场景，以提升服务员工的产品知识水平，更好地满足客户需求。这些培训活动将有助于提升员工整体素质，为公司的发展和客户服务提供更加专业和优质的支持。

　　本次培训，提升了工程服务人员的专业素养，为新一年的服务工作打下坚实基础，更好的为企业高发展贡献力量。